Concevoir, Maintenir, Sauvegarder vos systèmes informatiques.
Nous sommes une entreprise à taille humaine résolument axée dans la mise en place de solutions adaptées et performantes.
Notre connaissance de votre activité, de vos habitudes, de vos besoins nous permet de vous proposer des solutions techniques adaptées à vos attentes.
Nous intervenons, pour le compte de nombreux clients, en tant que gestionnaires techniques, dans les différents métiers de l’informatique : réseau, poste de travail, serveur, nom de domaine, imprimantes, scanner, fax, email, smartphone, logiciels métier.
Des Gestionnaires techniques
Simplement parce que votre activité devient de plus en plus technique. Vous perdez sûrement de plus en plus de temps à des opérations annexes, empiétant sur le temps que vous consacrez à l’exercice stricte de votre métier. Bien souvent, vous n’avez plus de temps, ou plus les connaissances pour suivre tous les équipements et les technologies dont vous avez besoin pour votre activité (matériels et logiciels).
Comme vous le savez, actuellement les différents équipements sont interconnectés si bien qu’une intervention sur un maillon de la chaîne à des impacts sur les autres. Une modification sur votre serveur de mail impacte par exemple votre ordinateur, votre smartphone, votre scanner amis aussi vos collaborateurs.
Notre savoir faire et notre pleine connaissance de nos clients nous permet de vous apporter des solutions pertinentes, adaptées, et fonctionnelles.
Informatique de Gestion
Nous sommes spécialisé dans la gestion de parc informatique des Cabinets d’Expertise Comptable sur Bordeaux. Dans ce cadre, nous concevons des architectures informatiques robustes en vue de maintenir le service pour les différents employés, tout en restant souples grâce à des solutions de collaboratif, de travail à distance, de mobilité, de partages de documents et de ressources inter-sites.
Notre veille ainsi que notre expérience dans les principaux logiciels de comptabilité et de gestion (Sage Coala, Cegid PGI, EBP, RevGED ,Revisaudit), nous permet de résoudre rapidement les pannes qui vous bloquent. Nous sommes régulièrement en contact avec les hotlines des principaux éditeurs de logiciel afin de vous apporter des solutions lorsque vous êtes confrontés à un bug.
Sauvegarde Informatique
Nous proposons différentes
solutions de sauvegardes de vos données informatique (sauvegarde interne, sauvegardes externalisées, sauvegarde multi-supports, technologie
RAID) afin de vous prémunir de tout dommage ou perte de données mais aussi de permettre une reprise d’activité rapide après un incident.
Nous mettons en place des plans de sauvegardes automatiques de vos données afin d’éliminer les risques humains (mauvaise manipulation, oublie, casse, pertes des supports de sauvegarde). Afin de garantir l’intégrité de vos données, nous préconisons la mise en place simultanées de plusieurs types de sauvegardes (internes et externes).
Notre
DataCenter basé sur Bordeaux nous permet d’héberger vos sauvegardes en toute sécurité mais aussi de vous y donner accès rapidement en cas de besoin.
Les sauvegardes sont souvent négligées bien que la réglementation impose de conserver certains documents officiels pendant plusieurs années. Ces documents peuvent être sous forme numérique à condition de pouvoir être édités à tous moment (art. 1316-3 du Code Civil). Il s’agit notamment des éléments comptables ou relatifs à la gestion du personnel. En effet, il est de la responsabilité du Chef d’Entreprise d’assurer la sécurité et l’intégrité des données en sa possession (Article 34 de la loi du 6 Janvier 1978 du Code Pénal). Au delà des contraintes législatives, la conservation des documents numériques est indispensable à la survie de l’entreprise en cas de panne matérielle, de vol, d’incendie, d’acte de malveillance ou tout simplement d’erreur humaine.
Maintenance Informatique
La maintenance de parc informatique permet de veiller au bon fonctionnement de l’ensemble des matériels informatiques de votre entreprise.
L’offre de maintenance de parc informatique se traduit par des actions préventives et des dépannages en cas de dysfonctionnement avec l’intervention rapide d’un technicien, sur place ou à distance. Cette maintenance informatique a ainsi pour objectif de garantir la disponibilité du matériel et des applications aux utilisateurs.
Votre entreprise n’a pas de temps à consacrer à la maintenance de ses outils informatiques.
Vous devez trouver la solution de maintenance globale de votre parc informatique qui vous permettra d’être libéré de la contrainte informatique et de pouvoir vous consacrer pleinement à l’exercice de votre métier.
Interventions à distance
Nous sommes conscient que votre temps est précieux, ainsi pour une meilleur réactivité et réduire l’impact d’une panne informatique sur votre activité, nous effectuons, en priorité, de nombreuses
interventions à distance. Sur simple appel, l’un de nos techniciens prendra le
contrôle à distance (prise de main à distance) de votre poste afin de résoudre le problème que vous rencontrez. La majorité des problèmes signalés trouvent une solution lors d’une intervention à distance. Après un diagnostique effectué lors d’une intervention à distance, une intervention physique sur site sera déclenchée
si nécessaire.Nos outils de connexion à distance sont sécurisés et enregistrent l’historique des connexions sur chaque poste (date, durée et motif de l’intervention). Nous prenons également soin d’avoir votre autorisation avant de nous connecter sur votre poste.
Ainsi, nous concevons et maintenons des architectures complètes : informatique, connectivité ADSL, nom de domaine, email, site internet, sauvegarde interne, sauvegarde externalisée, réplications, connexion inter-sites, documents partagés…
Concentrez-vous sur l’exercice de votre métier, nous gérons l’informatique pour vous.
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